Необходимо применить существующие наработки методы, средства автоматизации управления и возможности, предоставляемые информационными технологиями, базами данных, аналитическими системами для обоснования решений, применяемых в ходе управления коммерческим банком.

Рассмотрим следующую схему, отражающую некоторые важные направления использования информационных технологий в системе управления банком.

Рассматриваемая схема не охватывает все процессы, определяемые деятельностью коммерческого банка, например, взаимодействие с Национальным банком или внутренние процессы обработки информации.

В частности, в ней не отражена общая направленность информационной технологии на решение стратегических задач управления банком. Но она представляет ту часть процессов, которые определены требованиями к самой технологии в направлении взаимодействия клиентов и банка.

В то же время это существенная часть технологии, поскольку она предопределяет успех реализации основного производственного процесса банка – его связь с клиентами. Именно с этой стороной деятельности банка связаны наибольшие риски и сложности, которые могут возникать в ходе работы, и которые желательно насколько это возможно уменьшить.

На схеме выделены имеющие особое значение отдельные составляющие блоки, определяющие компоненты информационной технологии управления работой банка, на которых необходимо остановить внимание.

Это связано с тем, что в этих направлениях сейчас происходит развитие и совершенствование современных информационных технологий. Именно в этих направлениях ожидаются наиболее существенные результаты, которые позволят поднять информационные технологии на новый уровень, позволят максимально воспользоваться возможностями, предоставляемыми вычислительной техникой.

Рассмотрим и охарактеризуем эти блоки подробнее, хотя некоторые из них в том или другом виде существуют в большинстве банковских информационных систем.

Отметим, что предлагаемые в этой работе подходы и решения направлены не только на совершенствование элементов технологии, но и на использование и развитие структуры самой технологии.

Этот подход основан не на автоматизации или компьютеризации рутинных процессов, характерных для работы любого банка, хотя это необходимо.

Предлагаемая система основана на эффективном использовании того потенциала, который содержится в самой сути компьютерной обработки информации, основанной на больших объемах данных и возможности мгновенного доступа к ним в различных разрезах и аспектах, на совершенствовании алгоритмов обработки.